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CÓMO ADAPTARSE A LA RGPD EN EL MUNDO ONLINE Y NO MORIR EN EL INTENTO

¿Has oído hablar de la RGPD? ¿Has encontrado ya la forma de sobrevivir a la RGPD y no morir en el intento? ¿Tienes los textos pero no tienes ni idea de qué hacer con ellos? ¿Sabías que tu web también sufre cambios con la nueva RGPD? En el siguiente artículo te damos las claves para adaptarte correctamente a la RGPD ¡Corre a leerlo o déjanos tus datos y te asesoramos!

1. Qué es la RGPD

El 25 de Mayo de este año a todos nos dio un vuelco el corazón, entraba en vigor la temida RGPD, después de avisar durante dos años vinieron las prisas, (no eres el único que lo ha dejado todo para última hora), pero ¿sabemos exactamente qué es la RGPD?

La RGPD es el reglamento que rige la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Es una normativa a nivel europeo, pero ¡ojo! Que si tu empresa no está en Europa pero trabaja en ámbito europeo, también se tiene que adaptar, sino que se lo digan a Facebook…

 

Déjanos tus datos, te haremos tu auditoría gratuita sobre cómo está a nivel técnico tu web

 

2. Diferencia con la LOPD

Nuestro Talón de Aquiles, ¿cómo hacemos entender que la LOPD y  la RGPD no son lo mismo?

Para empezar la LOPD es a nivel español, y, básicamente, la RGPD sustituye a la LOPD, entre otras cosas, porque como hemos comentado anteriormente, la RGPD es a nivel europeo, y, ya se sabe, donde manda patrón, no manda marinero.

A rasgos generales, básicamente la RGPD es un cúmulo de más obligaciones para la empresa que registra los datos, lo que se pretende es “arreglar” las brechas de seguridad de la antigua ley española.

También hay una ampliación de los derechos de los usuarios, debemos de reconocer que eso de ir cogiendo emails de webs sin pedir permiso está feo, bueno pues con la RGPD se nos ha acabado el chollo, ¡ahora los usuarios tienen derechos!

Entre otros el derecho a supresión, rectificación, etc.

3. Tipos de Sanciones

¿Crees que no pasa nada si no te adaptas? ¡Yo no me la juego! ¿Sabes hasta cuánto ascienden las sanciones?

No te quiero asustar, pero pueden ir desde los 20.000.000 € ¡hasta el 4% de tu facturación anual!, claro que estas son sólo las sanciones económicas pero la RGPD va mucho más lejos.

Si no la cumples te pueden sancionar de las siguientes formas:

  • Advertencias por escrito en los casos de incumplimiento previo e intencional
  • Auditorías periódicas de protección de datos

También hay otro tipo de multas económicas que dependerán de las disposiciones incumplidas, que van de los 10.000.000 € al 2% del volumen de negocios anual del ejercicio anterior.

 

Si todas estas sanciones te dan escalofríos, tenemos la solución para ti, déjanos tus datos ahora y te haremos un estudio totalmente gratis sobre el estado técnico de tu web

 

4. Adaptación legal y adaptación técnica

Pasamos ahora a los profesionales del derecho, tú como persona responsable que eres te has preocupado por contactar con tu asesor o con tu bufete de abogados, has llegado agobiado explicándole todo el rollo este de la RGPD, y él, como una especie de superhéroe, te ha pasado unos textos (que por otra parte a ver quién es el valiente que entiende algo de lo que dice ahí) y te ha dicho que con eso y un bizcocho ya te libras de las multas de la RGPD.

¿Tienes alguna idea de si esos son los textos que debes de tener? ¿Sabes si te falta alguno?

Te ponemos en camino y te damos un par de pistas sobre los textos mínimos legales que te deben de haber proporcionado.

  • Condiciones Generales o Aviso legal, dependiendo de si tu web es una página corporativa o un comercio electrónico.
  • Política de Cookies
  • Política de Privacidad

Si ni estos textos has llegado a tener, nosotros te damos la solución, te pondremos en contacto con los abogados de Google y Telefónica y acabarás riéndote de la RGPD.

Pero no todo queda en los textos que nadie entiende, ¿has pensado en que tu web también sufre cambios? ¿Tienes alguna idea de cuáles son esos cambios?

Ahora tu superhéroe somos nosotros, déjanos tus datos y te hacemos, de manera totalmente gratuita, un estudio sobre los cambios que debes realizar a tu web para adaptarte al monstruo de la RGPD.

 

5. Envío de emails de confirmación a base de datos

Ya por último y para no parecer muy pesados te vuelvo a hacer otra pregunta (prometo que esto no es un interrogatorio).

Seguro que desde el día 25 de Mayo tu bandeja de entrada del correo electrónico es una marabunta de correos donde te prometen, juran y perjuran que si aceptas seguir en sus bases de datos, la empresa remitente del correo te  hace un regalo o te lo agradece eternamente ¿has enviado tú estos correos a tus bases de datos? ¿Has pedido que sigan aceptando que les envíes correos ya sean informativos, comerciales, etc?

Si tu respuesta es NO, déjanos tus datos y te quitamos ese peso de encima, para que puedas tener la confirmación informática de que toda esa gente que está en tu base de datos quiere seguir estándolo.

LOS 6 CONSEJOS BÁSICOS QUE NADIE TE CONTARÁ SOBRE TU FICHA DE GOOGLE MY BUSINESS

Como ya os hemos comentado en diversas ocasiones desde Multiatlas, tener una ficha My Business actualizada es vital de cara al posicionamiento local y de cara al SEO en general.
Las recomendaciones principales para conseguir que tu ficha My Business marque la diferencia con respecto a las de tu competencia son las siguientes:

La principal recomedación es: ¡Accede a tu ficha My Business sin miedo! ​
Subir 5 fotos cada 15 días, si pueden ser más cantidad y cada menos tiempo mejor, aquí cantidad sí está relacionado con la calidad, y si pueden ser geolocalizadas ¡mucho mejor!

Poner publicaciones semanalmente, ésta es una opción muy nueva, si todavía no sabes usarla recuerda que ¡nosotros te ayudamos!

Haz a tu cliente parte de tu empresa pidiéndole que escriba reseñas completas, con estrellas, texto y si puede ser una imagen, recuerda que si alcanzas las 500 reseñas completas ¡serás imbatible en el SEO local!, y como hay que predicar con el ejemplo os dejo el enlace para que escribáis una reseña en nuestra ficha My Business. ¡Puedes solicitarnos un enlace como el nuestro en cualquier momento!​

Responde a las reseñas de tu negocio, ya sean positivas o negativas, intenta llevar el diálogo por bandera, manteniendo una actitud dialogante y relajada, y si el cliente no está contento ¡deséale suerte en su búsqueda!

Pon exactamente la misma dirección postal en tus Redes Sociales (como Facebook) que tengas en la ficha My Business, con ello conseguirás que las reseñas que tengas en las redes sociales aparezcan también aquí, a pesar de que no hay forma de controlar ésto, de esta manera ayudamos al sistema «facilitando» su labor.

Recuerda que Google My Business es una red social más, mímala como mimas al resto y obtendrás beneficios rápidamente.

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